美团上线"商家AI守护"系列工具
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📄 6月9日,澎湃新闻记者获悉,近期美团外卖推出"商家AI守护"系列工具,进一步升级恶意索赔、恶意退款治理能力。数据显示,目前美团外卖月均拦截恶意差评超20万条,AI识别并拦截恶意骗赔超31万次。过去一年,美团已帮助餐饮商家拦截被骗赔损失8671万元,商家遭受恶意差评的比例下降六成。与此同时,2025年美团配合各地公安机关累计查处敲诈勒索、恶意索赔类案件30起,抓获50余人。(澎湃新闻记者 范佳来) 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台"网易号"用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
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